Ventajas

Existen diversas ventajas al realizar una Reingeniería de Procesos de Negocio, entre las cuales se encuentran:

• Satisfacción

La labor se vuelve más satisfactoria, porque los trabajadores obtienen un mayor sentido de realización, al realizar un trabajo conjunto o un subproceso, el cual genera un resultado que es importante para alguien en la organización.

• Crecimiento del Conocimiento

Se obtiene un amplio conocimiento del proceso.

• Solidaridad hacia la compañía

Una vez que los trabajadores en un proceso rediseñado dedican más tiempo en trabajos que agregan valor y menos tiempo en el trabajo que no aporta ningún valor, su aportación a la empresa aumenta, y en consecuencia, los trabajos en un entorno reestructurado tienden a ser mejor recompensados. 

• Trabajos exigentes

Así mismo existe un parte retadora dentro del ambiente reestructurado de negocios. Si los trabajos son más satisfactorios, también son más desafiantes y dificiles, gran parte del viejo trabajo rutinario ha sido eliminado o simplificado, los nuevos puestos de trabajo son para gente inteligente y esto eleva las barreras para entrar a la fuerza de trabajo.

• Autoridad

Las empresas reestructuradas no desean personal que siga diversas reglas, sino a empleados que puedan seguir sus propias reglas, con la responsabilidad de realizar los procesos y le da la autoridad de tomar las decisiones necesarias para realizarlos.

Desventajas

• Resistencia al cambio

Siempre existirá cierta resistencia al cambio. Principalmente los empleados serán los más preocupados por su situación laboral, sin embargo los empresarios deben lidiar con los empleados y realizar los cambios pertinentes.

• Inconvenientes del BPR

El solo entender como realizar la reingeniería, no garantiza el éxito, muchas empresas aplican un BPR como algo pasajero, olvidando a las personas involucradas.Los directivos deben estar comprometidos y dispuestos a promover los cambios.

• Exigencia Superior a los Trabajadores

Al contratar personal, no basta con observar que educación tienen, sino también su carácter, si son autodisciplinados, si están motivados a complacer al cliente, etc. esto convierte en un problema el encontrar personas adecuadas para un puesto específico.